Sim. As informações mais atualizadas sobre sua compra e a situação de entrega de sua compra estão disponíveis em Meus pedidos. Além disso, você será notificado do andamento do seu pedido pelo e-mail informado.

Não. Ao efetuar uma Compra pelo Site, você receberá o(s) produto(s) adquirido(s) no endereço informado, por meio dos mecanismos de entrega disponibilizados pela FUJIOKA ELETRO IMAGEM S/A no Site. A respeito, vide a política de Entrega.

Sim, desde que seja maior de idade, esteja munido de um documento de identificação e assine o protocolo de entrega e, claro, o endereço esteja de acordo com os dados da compra.

Sim. Desde que a alteração do endereço de entrega não seja feita após a realização da compra, durante o período reservado à entrega. Em caso de dúvida, entre em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente FUJIOKA ELETRO IMAGEM S/A) pelos meios de atendimento disponibilizados.

Prazo de frete simulado a partir do faturamento do pedido.

Cartões de crédito e débito ou boleto bancário. No momento, o Site aceita apenas cartões de crédito emitidos no Brasil das bandeiras Mastercard® e Visa®. Nesse caso, o pagamento pode ser à vista ou parcelado. Nas opções de boleto, apenas à vista e mediante a impressão do boleto. No caso das compras por boleto, fique atento ao prazo de validade do boleto para pagamento. Boletos não pagos serão cancelados automaticamente e a intenção de compra desconsideradas. O prazo para pagar o boleto é 2 (dois) dias úteis. O boleto impresso poderá ter pagamento efetuado pagamento nas agências bancárias, caixa eletrônico ou aplicativos internet banking (consulte a disponibilidade do serviço conforme seu banco). A confirmação do pagamento do boleto é feita automaticamente pelo banco. Não é necessário enviar-nos qualquer notificação sobre isso. O prazo de entrega da compra só começa a vigorar após a confirmação do pagamento do boleto pelo banco.

Você será notificado em até 48 horas e deverá inserir outro meio de pagamento. Caso contrário, a compra no Site será cancelada.

Basta entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente FUJIOKA ELETRO IMAGEM S/A pelos meios de atendimento disponibilizados.

A FUJIOKA ELETRO IMAGEM S/A pedirá o estorno à administradora de cartões em um prazo limite de 72 (setenta e duas) horas. No entanto, você deverá aguardar o estorno na fatura. O estorno poderá acontecer em até duas faturas, de acordo com a política de cancelamento da administradora do cartão de crédito.